МАРКЕТИНГ
РОЗНИЧНЫЙ МАРКЕТИНГ
Строим отношения с покупателем! Персонально с каждым!
Когда исчерпаны возможности экспансии на рынке, когда ассортиментная матрица не спасает от конкурентов, пришло время по-новому взглянуть на покупателя, который на поверку оказывается наиболее важной переменной в формуле успеха розничной торговли!
ПРОМО-КОМПАНИИ В РИТЕЙЛЕ
Достучаться до покупателя!
Новые возможности для управления промо-активностью в ритейле доступны для маркетологов уже сегодня! Сняты все ограничения при разработке креатива и механики промо-акции. Современный конструктор промо-активности в ритейле позволяет в считанные минуты реализовать любую идею маркетолога. Конструктор поддерживает широкий набор маркетинговых инструментов, включая купоны, скидки, бонусы, премии, конкурсы, лотереи, сэмплинг и многие другие зарекомендовавшие себя промо-акции. Применение конструктора не требует знаний программирования или опыта написания скриптов. Маркетолог перестает быть зависимым от ИТ-персонала ритейл-компании. По промо-кампании ведется учет затрат, связанных с организацией и проведением активностей. Промо-акции автоматически обслуживаются на кассовых местах или при использовании других каналов розничных продаж. Собранные первичные данные о проведении промо-кампании и данные по затратам немедленно могут быть использованы для анализа результативности и экономической эффективности использованных маркетинговых инструментов. Маркетолог получает в руки мощный и современный инструмент, помогающий ему в ежедневной работе. Работа маркетолога получает доказательную оценку своей эффективности в виде RIO на вложенные маркетинговые бюджеты в глазах владельцев ритейл-бизнеса.
Эти возможности доступны через ITOGO.Marketing
ИНТЕРАКТИВНЫЕ КАМПАНИИ В РИТЕЙЛЕ
Вести с покупателем диалог!
Вести одновременный целевой диалог с десятками тысяч покупателей, сегментировано информируя их о новых предложениях, выясняя их интересы и потребности, связывая эти интересы с действующими промо-активностями стало возможным!
Конструктор интерактивных коммуникаций позволяет в считанные минуты создать сценарий диалога, установить целевые сегменты и инициировать коммуникацию с покупателями, используя для этого все современные каналы. Диалог можно вести используя SMS, MMS, e-mail, voice. Наиболее продвинутые ритейлеры, ориентированные на молодежную аудиторию могут строить интерактивные кампании через социальные сети, включая facebook, vkontakte и другие.
История коммуникации остается в клиентской карточке и может быть использована для формирования целевых сегментов, анализа поведения розничных покупателей или оценки результативности проведенной кампании.
Эти возможности доступны через ITOGO.Marketing
ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ И КЛУБЫ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ В РИТЕЙЛЕ.
Строить длительные отношения!
Увеличение количества производимых клиентом торговых транзакций, удержание существующих и привлечение будущих клиентов, увеличение ценности марки,построение длительных отношения с покупателем главная задача любой программы лояльности. Создать такую программу и сделать ее успешной легче, если использовать связанные между собой промо-кампании, интерактивные кампании и набор сервисов, доступных для участника программы. Все эти инструменты доступны для маркетолога в ITOGO!RetailSuite.
Помимо этого, предлагаются совершенно новые инструменты для наполнения программ лояльности, построенные с учетом социальных факторов, влияющих на поведение покупателя. Включая в программу лояльности членов семьи, друзей, лидеров мнения, участников референтных групп, адвокатов бренда, маркетолог значительно расширяет возможности такой программы, повышает ее мощность, охватывает большую аудиторию, расширяет целевую клиентскую базу. Обслуживание таких социальных связей и использование их в маркетинговой активности является еще одним преимуществом, которое получает ритейлер благодаря ITOGO!RetailSuite.
Эти возможности доступны через ITOGO.Marketing
МАРКЕТИНГ-ПРОЦЕССИНГ В РИТЕЙЛЕ
Партнерский маркетинг на пользу всем!
Создать, запустить и управлять партнерскими программами лояльности и коалиционными программами стало проще!
Новые клиенты от партнеров с высоким качеством таргетирования на основе истории торговых транзакций и персональных и поведенческих данных. Проведение партнерских промо-акций с использованием перекрестных продаж. Единый бонусный счет в рамках программы лояльности стимулирует активность участника .
Управление партнерскими программами, управление счетами партнеров, клиринговые операции по взаиморасчету, прозрачная отчетность оператора, различные уровни защиты коммерческих данных партнеров и клиентских персональных данных.
Легкая интеграция с корпоративными системами.
Эти возможности доступны через ITOGO.MarketingProcessing
|
