АНАЛИТИКА В РОЗНИЦЕ

АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА

Определение оптимального списка товаров в ассортименте – одна из важных задач ритейлера. Своевременная оценка необходимости расширения ассортимента по конкретным направлениям, либо наоборот, выведения товарных позиций из ассортимента может быть сделана на основании соответствующего анализа.

Инструменты анализа позволяют быстрого определять товары, которые продаются в наибольшем количестве, наиболее часто, приносят наибольший доход. В результате анализа могут быть  определены позиции, которые нужно вывести из ассортимента. Сегментируя товары по доходности, объемам и стабильности продаж Вы получаете возможность в дальнейшем применять к этим сегментам особый подход.

Анализ покупательских корзин, проводимый как по всем продажам, так и внутри различных групп покупателей, позволит определить совместно покупаемые товары. Это позволит выработать новые эффективные предложения, улучшить стратегию создания запасов и способы раскладки продукции в торговых залах.

Прежде чем отказываться от продаж какого-либо товара Вы сможете проверить, не покупают ли его совместно с другой, доходной продукцией. В таком случае решение о выводе его из ассортимента рискует снизить продажи по другим товарам. Ваши решения станут более взвешены, Вы будете отдавать себе отчет, какие товары находятся в ассортименте ради прибыли, а какие – ради иных целей.

АНАЛИЗ ПРОДАЖ

Анализ продажи продукции позволяет более глубоко понять наметившиеся тенденции спада или роста продаж.

Анализ продаж позволит определить товарные запасы, рискующие стать неликвидами, зря занимающие место на полках магазина и в складе. Это даст возможность вовремя предпринять необходимые шаги и не допустить ненужных издержек.

Выявляя периоды, когда товар мог бы приносить доход, но его не было на остатках, Вы сможете эффективно корректировать структуру закупок. Оптимальная оценка «минимального остатка» по товару позволит не перегружать склад, но и не сталкиваться с недополученной прибылью.

Возможно так же строить прогнозы продаж по группам товаров и по торговым точкам; дает возможность сравнения плановых, прогнозных и фактических показателей продаж, как по товарам, так и по каждому консультанту или менеджеру.

АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ АКТИВНОСТИ

Для каждого клиента сохраняется история маркетингового воздействия на него. Сопоставляя эти данные с историей продаж, Вы можете определить, для каких покупателей какие инструменты воздействия дают наибольший эффект.

Сегментируя клиентов по этому показателю, Вы формируете группы для последующих кампаний.

Для товара (группы товаров) также возможно учитывать, какие инструменты применялись для его продвижения, и как это повлияло на продажи. Последующий анализ позволит выделять группы товаров, наиболее чувствительные к маркетинговой активности.

АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Выделять наиболее прибыльных клиентов, сегментировать клиентскую базу по симпатиям к конкретным брендам, по удобству каналов коммуникации, социально-демографическим признакам.

Разделив клиентов на группы, Вы сможете разрабатывать отдельные маркетинговые мероприятия, учитывающие особенности того, или иного сегмента. Сосредоточив свои усилия на целевых группах, Вы повышаете эффективность и не распыляете ресурсы зря.

Анализ поведения покупателей даст возможность выделить группу клиентов, склонных к оттоку. Также позволит оценить, сколько эти клиенты приносят дохода и стоит ли делать усилия, чтобы их удержать.

Очевидно, что доходные клиенты покупают доходные товары. Но не только. Анализируя покупки клиентов конкретных сегментов можно выделить товары, не являющиеся высокодоходными, но представляющие интерес для конкретных групп покупателей. Т.е. анализ поведения покупателей позволит выделить товары, которые покупают ценные клиенты вместе с доходными товарам.